Verizon的自動化監控服務遭遇眾多消費者的投訴
近年美國許多通訊服務與系統供應商投入家庭控制服務業務，例如以網路為基礎的能源管理與監控服務，如AT&T、Verizon、Comcast，期望在原有業務獲利下開拓更多的系統獲利模式。
而Verizon在過去幾個月已經在美國部分區域，開始針對FiOS用戶基本控制與監控服務，讓使用者以DIY的方式自行安裝控制套件，期望取代需要專業人士安裝的控制與安全系統，而消費者在購買安裝控制套件與網路服務計畫時，當然期望它們能夠帶來預想的使用功能。
近年美國許多通訊服務與系統供應商投入家庭控制服務業務，例如以網路為基礎的能源管理與監控服務，如AT&T、Verizon、Comcast，期望在原有業務獲利下開拓更多的系統獲利模式。
而Verizon在過去幾個月已經在美國部分區域，開始針對FiOS用戶基本控制與監控服務，讓使用者以DIY的方式自行安裝控制套件，期望取代需要專業人士安裝的控制與安全系統，而消費者在購買安裝控制套件與網路服務計畫時，當然期望它們能夠帶來預想的使用功能。
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